https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/12/99.jpg
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-12-22 17:44:202025-12-30 17:32:52績效制度為什麼很難公平?KPI、KRI、OKR 的差別一次搞懂銷售技巧
業務專員
資深業務
菁英業務
推薦課程
在現代銷售中,「說故事」不再只是行銷的技巧,而是業務人員與客戶建立情感連結與信任關係的關鍵溝通方式。研究顯示,具備故事力的銷售對話,更能引發顧客情感共鳴、提升品牌記憶點與決策傾向。本課程結合說服心理學與實戰銷售流程,協助學員系統化運用故事,提升表達影響力與成交成功率,讓銷售過程更自然、有效且具說服力。
- 掌握說故事的銷售思維,強化吸引力與顧客影響,理解說故事與敘事的本質差異,學會用故事打動人心、影響決策。
- 建立結構化的故事策略,對應銷售流程靈活應用,拆解銷售流程,學會在不同階段運用對應故事,引導顧客行動。
- 打造個人專屬的高影響力故事庫,提升專業與競爭力,建立關鍵故事類型與常用主題,實戰應用在產品介紹與客戶應對。
- 掌握故事鋪陳技巧,巧妙營造張力,激發顧客的好奇與投入感。
- 運用情節與情境引導,有效破解顧客猶豫與觀望心理。
- 精準掌握故事節奏與時機,抓住成交前的關鍵轉折點。
- 透過故事共鳴快速建立信任,拉近與顧客的心理距離。
常見問題
Q:企業培訓課程的時數通常多長?
A:單日標準課程設定為4至7小時,主題講座則規劃為2至3小時。這樣的時數安排是為了確保學習有效性,提供足夠的深度進行觀念建立與吸收效果;針對大型培訓專案,我們亦可規畫多模組的帶狀課程,以符合企業的訓練節奏。
Q:這堂課程會採取哪些教學手法或授課方式?
A:授課方式包含專業講述法、小組引導討論、團隊動態活動、真實案例拆解以及實作演練。具體手法將根據培訓目標與講師對焦後進行適度調配。
Q:課程後如何追蹤學員的學習狀況與衡量成效呢?
A:職享提供完整的成效評估體系:標準服務包含「課程滿意度問卷、課後結案報告」以達成培訓成效L2學習層級。若企業目標是L3行為轉化,我們則會進一步協助設計行動計畫或安排課後回訓發表,確保同仁將所學應用於職場。
Q:在正式開課前的提案階段,是否能安排講師參與需求對焦?
A:可以,針對特殊課程或多梯次課程,提案階段講師可以進行提案說明。確認開課後,可邀請老師與辦訓單位對焦課程內容。
Q:職享顧問是否會提供從課前到課後的全程行政支援?
A:是的,職享提供一站式的專案統籌服務。
課前: 顧問會進行細緻的需求訪談,確保講師與主題精準媒合企業需求。
課中: 安排專業助教協助課程進行、拍照記錄並協助分組活動。
課後: 提供結案報告與課程滿意度或其他有討論到的指定需求。
















顧問式銷售
業務專員資深業務菁英業務
銷售業務談判
資深業務菁英業務銷售經理
銷售行為與法律
前線服務人員與主管全體業務