流程管理與改善

在今日瞬息萬變的工作環境中，唯有主動進行改善，才能讓組織的競爭力不斷進化。本課程從認識「改善」的核心價值與態度出發，透過故事引發共鳴、流程重構演練，讓學員可以從「看到問題」變成「帶動改善」的品質推手，並將運用工具與流程分析，將改善落實於日常工作，並透過實戰模擬，讓改善從思維轉化為行動。培育成為推動流程創新、邁向高效運營的改變者。