06/09 職享人資直播室|當責不是多做事,而是「少內耗」! 掌握 QBQ 核心提問,奪回職場主動權
主題|當責不是多做事,而是「少內耗」!掌握 QBQ 核心提問,奪回職場主動權
講師|洪昌輝・團隊領導資深顧問
日期|06/09(二)14:00-15:30
報名費用|完全免費
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打破當責迷思:告別無意義內耗,用QBQ奪回職場主動權
你是不是也常覺得,在職場上越當責的人,反而領到越多雜事? 這種「能者多勞」的委屈感,正是心理內耗的根源。當我們因為擔心「多做只會更累」而對當責抱持戒心,其實是在不知不覺中交出了主動權,任由環境與他人的情緒損耗自己的能量,導致最後事情沒解決,自己反而更心累。
真正的「當責」,其核心在於對結果負責,而非毫無底線地承攬雜事;而 「QBQ 提問技術」則是落實當責的關鍵技術。當你運用 QBQ 轉化視角,看見問題的本質,將焦點從「要求他人」轉向「我能做什麼來改善現狀?」,你實際上是在切斷被動等待產生的焦慮。這能讓大腦從處理他人的情緒干擾,轉向掌握自己能改變的行動,確保每一分能量都花在創造實質價值的關鍵處,讓你從「被動的受害者」變為「現狀的主導者」。
本場講座邀請職享合作講師【洪昌輝‧團隊領導資深顧問】帶你重塑職場心態,從根本釐清「負責」與「當責」的本質差異——讓你明白為什麼只做交辦任務會心累,而主導結果才能真正脫離瞎忙。我們將分享如何透過QBQ提問技巧建立當責路徑,掌握高執行力的實作技巧,讓你發現承擔不再是沉重的壓力,而是讓你從眾人中脫穎而出的門票!

講座重點
一、心態啟蒙:建立當責的第一步,先終結心理內耗
解決內耗的第一步:裝上思維濾網,奪回思考詮釋權!
識別隱形成本: 深入剖析消極抱怨如何蠶食你的專業價值,從源頭終結心力空轉。
精準提問實作: 使用QBQ 當責問句終結職場負面思維,把抱怨變成自我提問的技巧。
切換行動模式: 翻轉思考角度,從「受制於環境」的內耗,翻轉為「主導現狀」的強大動能。
二、價值重塑:跨越負責與當責的認知鴻溝
切換主導者視角,從「完成任務」進化為「掌控結果」。
打破任務迷思: 拆解負責與當責的六大差異,看穿「只做任務」與「追求結果」兩種心態的產值落差。
重新定義角色: 明白當責不只是多扛責任,而是一套主導結果的高階技術,而非勞力疊加。
實現專業進階: 讓承擔不再是壓力,而是讓你從平庸同儕中脫穎而出、獲取晉升的必備門票。
三、實戰落地:從自我反思驅動團隊當責
實踐當責SOP,帶動團隊進入正向循環。
落地執行框架: 建立當責四步驟,將「反思」轉化為具體的「行動清單」。
觸發績效動能: 掌握提高執行力的關鍵技術,進而帶動團隊產能全面提升。
形塑共好文化: 發揮主管影響力,帶領團隊從個人當責進化到高度協作,達成組織與個人的雙贏。

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