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service2026-04-10 16:51:132026-04-14 17:30:30跨世代溝通關鍵破局點:拆解 XYZ 世代溝通斷層,重塑跨世代領導的管理實務推薦課程
故事,是最打動人心的溝通方式。主管與領導者若能善用故事,不僅能清楚傳遞訊息,更能引發共鳴、凝聚人心。本課程將帶領學員從基礎的故事結構學起,透過經典案例與實作演練,學習如何將故事融入領導實務之中。
無論是激勵團隊、推動變革,還是處理溝通協調與建立信任,說對故事就能產生強大的影響力。透過故事的分享與互動,打造屬於個人與團隊的「故事力」,讓管理者說得動、帶得動,形塑共好且具溫度的組織文化。
1. 掌握說故事的結構與技巧,提升溝通說服與領導影響力。
2. 運用故事激發團隊情感與共鳴,凝聚共識、建立信任關係。
3. 建構屬於個人與團隊的故事資料庫,持續培養正向文化與領導力。
1. 強化說服與溝通能力,讓想法更易被理解與接受。
2. 運用故事引導變革與激勵部屬,有效推動組織目標。
3. 建立共好文化,促進團隊互信與情感連結。
常見問題
Q:企業培訓課程的時數通常多長?
A:單日標準課程設定為4至7小時,主題講座則規劃為2至3小時。這樣的時數安排是為了確保學習有效性,提供足夠的深度進行觀念建立與吸收效果;針對大型培訓專案,我們亦可規畫多模組的帶狀課程,以符合企業的訓練節奏。
Q:這堂課程會採取哪些教學手法或授課方式?
A:授課方式包含專業講述法、小組引導討論、團隊動態活動、真實案例拆解以及實作演練。具體手法將根據培訓目標與講師對焦後進行適度調配。
Q:課程後如何追蹤學員的學習狀況與衡量成效呢?
A:職享提供完整的成效評估體系:標準服務包含「課程滿意度問卷、課後結案報告」以達成培訓成效L2學習層級。若企業目標是L3行為轉化,我們則會進一步協助設計行動計畫或安排課後回訓發表,確保同仁將所學應用於職場。
Q:在正式開課前的提案階段,是否能安排講師參與需求對焦?
A:可以,針對特殊課程或多梯次課程,提案階段講師可以進行提案說明。確認開課後,可邀請老師與辦訓單位對焦課程內容。
Q:職享顧問是否會提供從課前到課後的全程行政支援?
A:是的,職享提供一站式的專案統籌服務。
課前: 顧問會進行細緻的需求訪談,確保講師與主題精準媒合企業需求。
課中: 安排專業助教協助課程進行、拍照記錄並協助分組活動。
課後: 提供結案報告與課程滿意度或其他有討論到的指定需求。
















跨世代領導與溝通
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承上啟下溝通
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跨部門溝通與協作
基層主管 中階主管