06/23 職享課程體驗會｜專案不卡關！搞定人也辦成事的專案管理

不只管進度，更要理人心：搞定人也辦成事的專案管理！

推動專案最真實的日常，往往是在「需求隨時會變」、「責任歸屬模糊」、「資源調度不動」與「主管認知落差」之間苦苦掙扎。真正的難題，從來不只是進度表的排程，而是如何應對失控的變數、擺平複雜的利害關係，並在有限資源下贏得高層的支持。

本課程將專案管理視為一個「技術與溝通並行的整體」，我們不只給工具，更給戰術。將執行流程與底層心法深度揉合，不僅結構完整、邏輯清楚，更能協助您在專案現場建立一套可實際應用的行動邏輯。同時「解決事」也「處理人」，解決您在專案現場遭遇的實質阻力，讓每一次交付都能使命必達！

這堂課你將會學到……

1. 掌握專案管理全流程從專案啟動、執行到結案，精準因應變數、有效拆解任務、監控進度！

2. 培養問題解決與決策力以數據為邏輯的決策路徑，提升專案問題診斷與應變力，確保專案達標！

3. 實務工具提升執行效能現場操作專案管理表單，確保理論即刻轉化為可應用的行動產出！

4. 精準跨維度協作力將向上、平行與跨部門溝通無縫融入流程，化人際阻力為專案推力！

課程重點一把抓：邏輯決策Ｘ 關係人佈局 Ｘ 實戰工具

步驟一承接規劃（前）- 確定目標、組織團隊
1.萬用問句和主管 / 組織對齊專案方向
2.應用目標確認PILOT法則，解析專案目標，確認核心要素
3.使用專案組織表明確不同專案人員功能職掌負責事宜

步驟二執行調整（中）- 目標拆解、追踨調整
1.了解如何使用WBS分析拆解目標成可執行確認的節點
2.學習如何呈報專案進度
3.學會如何在專案進行有效率會議，協調及追踨各部門進度

步驟三結案復盤（後）- 效益評估、經驗萃取
1.學習如何做專案總結報告及復盤，讓專案經驗能夠有效留存
2.使用流程數據分析表記錄重要數據，使後續專案有比較的基礎
3.學習如何打造有效率的經驗萃取系統

要素一數據分析
1.學習如何建立專案各步驟分析
2.了解如何將所有目標數據化
3.建立用數據分析為底層邏輯的討論思維

要素二關係人管理
1.使用利害關係人盤點表，確認各利害關係人定位。
2.針對重要及持反對態度關係人，如何了解需求及順利溝通。
3.學會4P溝通法，有效的進行跨部門溝通。

要素三向上溝通
1.使用關係四項限模型了解和主管適合之溝通方式
2.學習如何應用WANT4要素呈報專案，使主管最快整理並給予指示。
3.明白專案執行過程中如何呈報主管需要掌握之訊息

林俊明