https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2026/01/面試選才技巧.png
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2026-01-09 14:25:152026-01-09 15:36:58為什麼優秀主管總能找到「對的人」？ 那些沒說出口的面試與選才隱藏技巧
衝突管理
問題解決
人資專員
專案經理
中高階主管
企業主
推薦課程
在企業裡，無論是跨部門或者團隊中，發生衝突都是無可避免，卻也可能成為團隊成長與組織進化的關鍵轉捩點。唯有具備正確的理解、同理與對話能力，才能將對立轉化為合作，將分歧引導向共識。本課程將帶領學員系統性掌握衝突的本質與協調技巧，學會以建設性思維化解衝突。
1. 建立對衝突本質的正確認知，提升主動面對與處理衝突的意識與信心。
2. 掌握有效對話與協調技巧，增進跨部門及上下級溝通效率與合作品質。
3. 強化主管與關鍵人員的情緒調節與引導能力，轉化衝突為正向推動力。
- 降低因誤解與對立造成的內耗，強化組織協作流暢度與信任。
- 提升處理複雜人際與部門問題時的靈活應對與溝通表達能力。
- 建立正向衝突文化，轉化歧見為創新與成長的契機，促進團隊共識與績效。
常見問題
Q:企業培訓課程的時數通常多長？
Ａ：單日標準課程設定為4至7小時，主題講座則規劃為2至3小時。這樣的時數安排是為了確保學習有效性，提供足夠的深度進行觀念建立與吸收效果；針對大型培訓專案，我們亦可規畫多模組的帶狀課程，以符合企業的訓練節奏。
Q:這堂課程會採取哪些教學手法或授課方式？
A:授課方式包含專業講述法、小組引導討論、團隊動態活動、真實案例拆解以及實作演練。具體手法將根據培訓目標與講師對焦後進行適度調配。
Q:課程後如何追蹤學員的學習狀況與衡量成效呢？
A:職享提供完整的成效評估體系：標準服務包含「課程滿意度問卷、課後結案報告」以達成培訓成效L2學習層級。若企業目標是L3行為轉化，我們則會進一步協助設計行動計畫或安排課後回訓發表，確保同仁將所學應用於職場。
Q:在正式開課前的提案階段，是否能安排講師參與需求對焦？
A:可以，針對特殊課程或多梯次課程，提案階段講師可以進行提案說明。確認開課後，可邀請老師與辦訓單位對焦課程內容。
Q:職享顧問是否會提供從課前到課後的全程行政支援？
A:是的，職享提供一站式的專案統籌服務。
課前： 顧問會進行細緻的需求訪談，確保講師與主題精準媒合企業需求。
課中： 安排專業助教協助課程進行、拍照記錄並協助分組活動。
課後： 提供結案報告與課程滿意度或其他有討論到的指定需求。
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2026/01/面試選才技巧.png
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2026-01-09 14:25:152026-01-09 15:36:58為什麼優秀主管總能找到「對的人」？ 那些沒說出口的面試與選才隱藏技巧
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/12/106.jpg
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-12-29 15:03:032025-12-30 17:32:40人才密度才是企業的護城河：如何拉高？如何維持？
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/12/99.jpg
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-12-22 17:44:202025-12-30 17:32:52績效制度為什麼很難公平？KPI、KRI、OKR 的差別一次搞懂
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/12/內部講師制度.png
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-12-10 18:04:392025-12-30 17:33:02比招人才更重要的是留智慧！ 內部講師制度是企業最值得的投資
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/11/封面.jpg
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-11-27 17:04:432025-12-30 17:34:11做事不等於執行：用 KISS思維法提升執行力
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/11/81.jpg
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-11-21 18:22:352025-12-30 17:34:23從新創到百人企業—組織架構轉型的關鍵點
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/11/75.jpg
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-11-10 16:02:092025-12-30 17:34:33績效考核不公平？那是你沒設好 KPI 的邏輯
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/11/別再讓績效管理淪為數字遊戲！-用策略地圖對齊KPI，推動團隊真正成長.png
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-11-07 16:37:142025-12-30 17:34:51別再讓績效管理淪為數字遊戲！ 用策略地圖對齊KPI，推動團隊真正成長
https://ishare-group.com/wp-content/uploads/2025/10/【職享精選課程】打造高效團隊.jpg
500
800
service
/wp-content/uploads/2024/12/職享科技服務股份有限公司_中英文橫中排列_藍白-1.png
service2025-10-31 15:30:452025-12-30 17:35:43【職享精選課程】打造高效團隊 掌握團隊帶領、溝通與激勵三大關鍵聯絡我們 Contact Us
聯絡我們
Contact Us
衝突協調與處理
人資專員專案經理中高階主管企業主
組織溝通與衝突化解
全體主管