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service2026-04-10 16:51:132026-04-14 17:30:30跨世代溝通關鍵破局點：拆解 XYZ 世代溝通斷層，重塑跨世代領導的管理實務
人才選育
基層主管
中階主管
高階主管
推薦課程
本課程協助學員掌握從面試前準備、進行中觀察到面試後評估的全流程技巧。結合職能分析與面談技巧，強化面談深度與辨識真實能力，並進一步發展結構式面談流程，建立具一致性與判斷力的招募流程，幫助主管不僅選對人，更能吸引對的人、留住關鍵人才。
1. 建立面試的正確甄選觀念與完整面談流程，掌握以終為始的選才思維。
2. 學習辨識關鍵職能與運用面談技巧面談，有效提升面談深度與準確性。
3. 培養設計與使用結構式面談的能力，強化選才的客觀性與一致性。
1. 提升招募面談的專業度與一致性，降低用錯人的風險與成本。
2. 協助主管清楚掌握職務所需關鍵職能，提升人才與職位的匹配度。
3. 建立具備法遵意識、品牌思維與面談技巧兼具的面試文化。
常見問題
Q:企業培訓課程的時數通常多長？
Ａ：單日標準課程設定為4至7小時，主題講座則規劃為2至3小時。這樣的時數安排是為了確保學習有效性，提供足夠的深度進行觀念建立與吸收效果；針對大型培訓專案，我們亦可規畫多模組的帶狀課程，以符合企業的訓練節奏。
Q:這堂課程會採取哪些教學手法或授課方式？
A:授課方式包含專業講述法、小組引導討論、團隊動態活動、真實案例拆解以及實作演練。具體手法將根據培訓目標與講師對焦後進行適度調配。
Q:課程後如何追蹤學員的學習狀況與衡量成效呢？
A:職享提供完整的成效評估體系：標準服務包含「課程滿意度問卷、課後結案報告」以達成培訓成效L2學習層級。若企業目標是L3行為轉化，我們則會進一步協助設計行動計畫或安排課後回訓發表，確保同仁將所學應用於職場。
Q:在正式開課前的提案階段，是否能安排講師參與需求對焦？
A:可以，針對特殊課程或多梯次課程，提案階段講師可以進行提案說明。確認開課後，可邀請老師與辦訓單位對焦課程內容。
Q:職享顧問是否會提供從課前到課後的全程行政支援？
A:是的，職享提供一站式的專案統籌服務。
課前： 顧問會進行細緻的需求訪談，確保講師與主題精準媒合企業需求。
課中： 安排專業助教協助課程進行、拍照記錄並協助分組活動。
課後： 提供結案報告與課程滿意度或其他有討論到的指定需求。
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service2026-02-10 16:46:342026-02-12 11:40:16每天都快要與主管同事起衝突？ 學會這套高情商技巧，讓對立瞬間轉為合作！
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