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業務發展
菁英業務
延伸閱讀
在當今瞬息萬變的商業環境中，業務人員的角色不僅僅是銷售產品，更是建立與客戶長期關係的專家。本課程專為希望提升業務技能的專業人士設計，內容涵蓋客戶經營、業務銷售、商務表達與特質養成四大領域。透過系統性的培訓與實戰演練，參與者將獲得關鍵的業務能力，從而在激烈的競爭中脫穎而出！
- 客戶經營：有效識別和管理客戶需求，建立穩固的客戶關係，並透過數據分析提供量身定制的解決方案
- 業務銷售：掌握高效的銷售策略與技巧，提升成交率，並學會如何應對不同的銷售場景與挑戰
- 商務表達：提升口語表達能力，學習如何清晰且具說服力地傳達商業資訊，增強溝通影響力
- 特質養成：培養積極的職場態度與心態，增強自信與適應能力，幫助學員在變化多端的業務環境中持續成長
- 提高業績表現：將掌握有效的銷售技巧和策略，能夠提升成交率與業績
- 增強客戶關係：建立長期穩定的客戶關係，透過有效的客戶經營提升客戶的滿意度與忠誠度，進一步促進業務增長
- 提升專業形象：通過商務表達訓練，學員將具備自信的表達能力，能在商務場合中有效溝通，提升個人及企業的專業形象
- 促進個人及團隊發展：課程強調職業素養的養成，學員不僅能在個人業務上有所突破，也能在團隊合作中發揮更大作用，進而促進整體業務表現
常見問題
Q:企業培訓課程的時數通常多長？
Ａ：單日標準課程設定為4至7小時，主題講座則規劃為2至3小時。這樣的時數安排是為了確保學習有效性，提供足夠的深度進行觀念建立與吸收效果；針對大型培訓專案，我們亦可規畫多模組的帶狀課程，以符合企業的訓練節奏。
Q:這堂課程會採取哪些教學手法或授課方式？
A:授課方式包含專業講述法、小組引導討論、團隊動態活動、真實案例拆解以及實作演練。具體手法將根據培訓目標與講師對焦後進行適度調配。
Q:課程後如何追蹤學員的學習狀況與衡量成效呢？
A:職享提供完整的成效評估體系：標準服務包含「課程滿意度問卷、課後結案報告」以達成培訓成效L2學習層級。若企業目標是L3行為轉化，我們則會進一步協助設計行動計畫或安排課後回訓發表，確保同仁將所學應用於職場。
Q:在正式開課前的提案階段，是否能安排講師參與需求對焦？
A:可以，針對特殊課程或多梯次課程，提案階段講師可以進行提案說明。確認開課後，可邀請老師與辦訓單位對焦課程內容。
Q:職享顧問是否會提供從課前到課後的全程行政支援？
A:是的，職享提供一站式的專案統籌服務。
課前： 顧問會進行細緻的需求訪談，確保講師與主題精準媒合企業需求。
課中： 安排專業助教協助課程進行、拍照記錄並協助分組活動。
課後： 提供結案報告與課程滿意度或其他有討論到的指定需求。
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