

談判技巧

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議價談判是一場關乎成本、合作、心理與策略佈局的整合藝術。本課程聚焦於採購與業務部門最實際的談判需求,深入剖析影響談判結果的關鍵因素,包括:談判前的準備、協商流程、心理戰術與籌碼運用。從掌握判流程,到解構對方心態與建立我方優勢,幫助學員強化談判底氣、靈活應對各類攻防場景。搭配實例分析與實務演練,讓學員在面對價格壓力與合作談判時,更具信心與實力,真正做到「降成本、不傷關係」。

- 掌握談判前必備的準備事項、關鍵判斷與流程,提升整體談判規劃能力。
- 學習掌控談判中的主導權,靈活運用心理策略與攻防技巧,拆解對方心態與破局盲點。
- 瞭解什麼是有效籌碼,從實務案例中學會如何創造、分析與換取有利條件,提升談判成效。


- 為組織或部門實質降低採購成本與交易風險。
- 提升談判信心與溝通力,避免讓步過多與處於資訊劣勢。
- 增強面對複雜談判時的判斷力與臨場應變能力。



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