職場溝通
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在職場中,會做事固然重要,但讓主管看到自己會做事、值得被信任,更是升遷與合作的關鍵。許多優秀的員工,並非因能力不足而卡關,而是忽略了如何與主管有效互動與溝通。
本課程以「向上溝通」為主軸,從心態、技巧到策略,帶領學員學會看懂主管、說對話、選好時機,進一步學習如何在表達中建立價值感,在溝通中影響主管的決策。透過大量案例練習與情境模擬,協助學員在真實職場中游刃有餘、贏得支持,打造雙贏的主管關係。
1. 協助學員理解主管角色與期望,從自我責任出發,調整格局、展現專業、建立溝通主動權。
2. 學習如何表達重點、選擇溝通時機與方式、運用心理引導技巧,提升主管對提案或回報的支持度。
3. 透過角色認知、日常互動與危機處理策略,建立穩定、正向的主管關係,讓自己成為主管信任的對象。
1. 提升與主管溝通的自信與主動性,避免誤解與職場緊張關係。
2. 學會以主管視角思考與回報,爭取支持並有效影響決策。
3. 建立長期信賴關係,強化個人在職場中的存在價值與發展空間。
跨世代領導與溝通
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有效溝通與發揮影響力
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