教學特色
融心式教學：運用實際案例輔以心法教學，透過多樣案例情境演練，讓學員輕鬆理解課程知識並吸收轉化為實務運用能力
講師風格
Andy個性幽默風趣且擅於氣氛營造，上課時親身模擬實際狀況與學員互動，在輕鬆且貼近實務授課氛圍中，激發學員的熱情並積極投入課程
課程目標
修煉顯性專業能力，培養隱性心性特質，
注入團隊合作的狼性精神，由內而外打造客戶信賴的金牌業務。
在這堂課你可以學到……
顯性專業剖析
建立業務人脈網絡，訓練整合分析能力。
隱性特質培養
培養換位思考能力，由內而外散發人格特質魅力。
邏輯業務戰將
兼具技術性專業知識與市場敏感度，成為百發百中天生業務。
課程目標
縮小認知差異，建構雙方共通語言，提升企業內部溝通效率。
清晰傳達觀點，精準表達結論，貫徹「語言藝術」於職場。
在這堂課你可以學到……
口語訓練
言語表達內容，肢體傳達意圖。
腦口合一
歸納條列重點，結論先說加觀點。
傳達精確重點
複雜的事簡單說，簡單的事詳細說。
課程目標
聆聽客戶與其交心，跳脫純商業利益，換位思考客戶需求，
進而挖掘客戶痛點，順利成交並提高客戶留心率。
在這堂課你可以學到……
洞察客戶痛點
品牌即是服務，以產品解決客戶的功能需求。
跳脫商業利益思維
見客戶前，抱成交決心；見客戶時，真誠以待。
達成雙贏目標
客戶需要服務，業務需要成交。掌握客戶滿意心法，締造雙贏互動。
課程目標
業務銷售重點心法：「取得客戶各階段承諾」，為客戶評估和判斷，提供多面向參考性。
了解影響成交的重要因素，培養觀察客戶的讀心術，訓練頂尖業務必備的攻心成交秘笈！
在這堂課你可以學到……
打造客戶信賴口碑
人只會向喜歡、信任的人買東西，銷售最基本的要素就是討人喜歡！
解讀客戶・解決問題
為客戶找到改變的必要價值、提供多面向參考、分析對手脫穎而出！
對應客戶攻心秘笈
客戶特性百百種，使用讀心術見招拆招，培養頂級業務攻心秘笈！
課程目標
企業善用目標管理概念，以組織系統性溝通模式達成績效目標。
部門設立階段性目標，主管確立量化指標和行動計畫，推動組織績效。
在這堂課你可以學到……
確定短中長期目標
主管訂立「可實現高目標」，激勵團隊腳踏實地實踐目標。
設定行動計畫
準確分配人力、資源，確保目標方向一致。
執行追蹤進度
設定量化指標，供主管及員工檢視工作效率。
課程目標
了解部門溝通語言，換位思考彼此立場，整合跨部門共識。
部門間攜手合作執行專案，培養公司整體員工向心力。
在這堂課你可以學到……
了解溝通語言
清楚其他部門的規則與目標，聽懂對方語言才能順暢溝通。
學習換位思考
站在對方部門立場思考，降低誤解與溝通頻率不搭。
取得共識結論
提供會議資料，加速討論效率，確實紀錄共識結論。
課程目標
掌握跨部門合作專案的能力，善用管理報表與實例分享，培養卓越管理者的隱性特質。
指點專案團隊明確方向，帶領團隊朝目標前行，融合團隊優點將戰力最大化。
在這堂課你可以學到……
制定計畫
PM指點團隊明確方向，設立目標分配資源。
帶領團隊
PM為團隊排除萬難，組員發揮最大戰力完成目標。
共情能力
調整身段、換位思考，激勵撫慰團隊成員。
課程目標
解析簡報結構三大重點，根據各類情境精準表達。
以視覺打造吸睛簡報，以口語製造高效說服力。
在這堂課你可以學到……
命中核心資訊
傳達核心結論，解析簡報架構精確傳達。
數據強化論點
數字會說話！善用可靠數據，製造簡報說服力。
圖像化記憶法
善用資訊視覺圖表，抓住觀眾注意力
課程目標
平衡職場與生活節奏，兼具追求工作升遷與生活品質的心法。
學習職場累進式爬升技巧，了解所在的行業升遷路徑，提升職場競爭力。
掌握人生各階段核心能量，努力平衡職業發展和個人生活！
在這堂課你可以學到……
訓練發散性思維
多維度看待世界，勇於嘗試敢於突破。
挖掘自我認知力
多樣性生涯規劃，堆疊多元面向興趣。
增強低潮反噬力
卡通角度看人生，勇於面對人生挫折。
課程目標
透過米其林管理的核心精神與職人精益求精的態度，傳達對於熱忱、創新與紀律的追求。
借鏡職人精神，打造職場成長的堅實基礎、堆疊卓越專業技能。
在這堂課你可以學到……
米其林管理核心精神
客戶滿意為首要、卓越品質為中心
職人精神
追求完美之態度、探索新知識之熱忱、專精領域之熱愛
西餐與日式料理文化
探索餐桌餐禮儀與文化知識
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