講座主題|TOC問題分析術 一擊破解問題!
講者|問題分析與解決顧問・鄭亦園老師
時間|4/25(五)14:00-15:30
報名費用|完全免費
線上講座Google Meet 直播
講座主題|TOC問題分析術 一擊破解問題!
講者|問題分析與解決顧問・鄭亦園老師
時間|4/25(五)14:00-15:30
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問題分析與解決是每個人都需要具備的核心能力,無論面對的是工作、生活還是個人成長,處理問題的能力都至關重要。在任何情境下,當問題出現時,第一步就是要分析問題的根本,這樣才能提出有效的解決方案。然而,許多人在問題解決的過程中,往往在第一關就卡關,僅僅聚焦於眼前顯而易見的表象,忽視了更深層的原因,最終導致問題反覆無法解決。
這類情況的關鍵問題來自於一個常見的誤區——我們大多只看到問題的表象。如同冰山的頂端,只有冰山水面上可見的部分才是最顯眼、最易察覺的問題。而真正阻礙我們前進的問題,往往隱藏在水面下,隱匿著更深層次的根本原因和核心矛盾。如果我們沒有深入了解這些深層問題,解決表面問題往往只是暫時的,問題最終還會反覆出現。
在這場講座中,鄭亦園老師透過TOC問題分析術幫助你分析問題的結構,發現那些隱藏的核心矛盾,並提供具體的解決策略。你將學會如何從表面問題中洞察根本原因,從而有效突破各種瓶頸與限制,找到最根本的解決方案,實現真正的問題解決。
精準識別與清晰定義問題的本質
建立問題分析的思維框架,提升解決問題的綜合能力
從實際案例中提取深層次問題根源
運用案例學習快速診斷和解決複雜問題
提升案例分析技巧,準確應對各種挑戰
設計具備可操作性的高效解決方案
突破思維框架,激發創新解決方案
強化解決方案的實施力,確保解決方案高效性
鄭亦園老師在科技業擁有十年以上的經驗,擅長問題分析與解決、客戶服務、職場溝通、領導管理等專業能力。在課程中,藉由與學員間的雙向互動、活動體驗、案例探討等授課手法,讓學員可將所學知識實際應用於職場中,期望能發揮課程最大學習效益!
直擊核心根因,讓學員不被表象誤導,準確定位影響結果的關鍵變數
示範拆解案例,學員可靈活應用於各種職場情境,強化落地應用
深諳各產業特性,依受眾調整課程內容與互動方式,確保學員高度共鳴。
透過情境演練與案例討論,引導學員主動思考,提升學習成效。
📆 時間: 4/25 (五) 14:00-15:30
📍 地點:Google Meet 直播(填表即免費報名👇)
🔗 立即報名:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSctiMcHpNk7CDx-66vKVV7NOHdg7RWPRV2irEHsy0WP3gArNg/viewform?usp=dialog
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