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service2026-02-10 16:46:342026-02-12 11:40:16每天都快要與主管同事起衝突? 學會這套高情商技巧,讓對立瞬間轉為合作!推薦課程
中階主管是組織推動力的核心引擎,面對目標壓力、跨部門協作與部屬管理,他們不僅需承接上層策略,也必須引領下屬實現成果。然而,許多主管在面對「帶人」與「做事」的衝突時,常陷入被動或情緒反應,導致效率與士氣雙失。本課程以正向思維為出發,結合團隊建構邏輯、溝通回饋技巧與三層次團隊帶領方法,系統性協助中階主管提升影響力與領導技巧。幫助學員將管理理念內化為行動策略,打造具信任、動力與績效的優質團隊。
1. 強化中階主管正向思維與角色定位能力,幫助學員從消極執行者轉型為積極領導者,清楚理解自身在組織中的關鍵角色與思維層次轉換。
2. 學會團隊運作的核心邏輯與基礎建構原則,掌握激勵、協作與引導部屬達標的實務方法。
3. 提升溝通與回饋能力,打造高效團隊文化,掌握回饋技巧,能有效區分鼓勵與批評的邊界,提升主管在激勵、引導的影響力。
1. 讓中階主管更具戰略思維與執行力,強化以終為始、主動思考的邏輯,協助主管在管理壓力下仍能思路清晰、具備目標導向。
2. 改善團隊溝通與回饋機制,透過系統化的鼓勵與調整式回饋方法,建立正向溝通文化,降低誤解與抗拒,提升執行效率。
3. 建立團隊動能,提升整體績效表現透過引導技巧,協助主管激發部屬內在動機,打造自發性高效團隊。
常見問題
Q:企業培訓課程的時數通常多長?
A:單日標準課程設定為4至7小時,主題講座則規劃為2至3小時。這樣的時數安排是為了確保學習有效性,提供足夠的深度進行觀念建立與吸收效果;針對大型培訓專案,我們亦可規畫多模組的帶狀課程,以符合企業的訓練節奏。
Q:這堂課程會採取哪些教學手法或授課方式?
A:授課方式包含專業講述法、小組引導討論、團隊動態活動、真實案例拆解以及實作演練。具體手法將根據培訓目標與講師對焦後進行適度調配。
Q:課程後如何追蹤學員的學習狀況與衡量成效呢?
A:職享提供完整的成效評估體系:標準服務包含「課程滿意度問卷、課後結案報告」以達成培訓成效L2學習層級。若企業目標是L3行為轉化,我們則會進一步協助設計行動計畫或安排課後回訓發表,確保同仁將所學應用於職場。
Q:在正式開課前的提案階段,是否能安排講師參與需求對焦?
A:可以,針對特殊課程或多梯次課程,提案階段講師可以進行提案說明。確認開課後,可邀請老師與辦訓單位對焦課程內容。
Q:職享顧問是否會提供從課前到課後的全程行政支援?
A:是的,職享提供一站式的專案統籌服務。
課前: 顧問會進行細緻的需求訪談,確保講師與主題精準媒合企業需求。
課中: 安排專業助教協助課程進行、拍照記錄並協助分組活動。
課後: 提供結案報告與課程滿意度或其他有討論到的指定需求。
















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