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service2025-11-10 16:02:092025-11-10 16:30:22績效考核不公平?那是你沒設好 KPI 的邏輯職場溝通
基層主管
中階主管
延伸閱讀
在職場中,承上啟下的管理角色至關重要。作為中層管理者,你既需要高效地協調上下層之間的溝通與合作,又要具備強大的自我管理能力,促進部屬的職能提升,並輔佐上司完成重要任務。這一角色不僅是組織運作的關鍵,也是企業成功的基石。
「承上啟下管理」課程專為希望在中層管理角色中發揮關鍵作用的專業人士設計。課程將幫助你深入理解管理者的職責與角色,提升自我管理能力,並學會促進部屬提升職能和輔佐上司完成任務的技巧。我們將探討主管溝通的關鍵技巧,學習如何系統化管理職能架構,並有效評核部屬問題,激勵他們改善。
此外,本課程將增進你的團隊領導力,幫助你在面對衝突時具備危機管理意識和解決流程,並促進組織運作,使團隊上下能傳承彼此的企業文化與實戰經驗。通過改進工作執行方法,訂定有效的績效管理機制與評核方式,你將能夠提升整體競爭力,確保團隊的長期成功與發展。
1. 理解管理者職責與角色,提升自我管理能力,促進部屬提升職能、輔佐上司完成任務。
2. 瞭解主管溝通關鍵技巧,學會溝通與表達要領。
3. 學習如何系統化管理職能架構,並能確實評核部屬各自問題,激勵部屬改善。
4. 增進自我團隊領導力,有效培育部屬、關鍵人才,提升企業整體競爭力。
1. 強化自我角色扮演,理解關鍵職能的能力。
2. 幫助如何在上司或部屬之間建立良好的互動關係。
3. 增進面臨衝突時應具備的危機管理意識與解決流程。
4. 促進組織運作,使團隊上下能傳承彼此的企業文化與實戰經驗。
5. 改善工作執行方法,訂定有效的績效管理機制與評核方式。
















