經驗傳承
一般員工
推薦課程
在知識經濟時代,企業的競爭優勢往往來自於對核心知識的有效萃取與傳承。隨著員工的變動和時代的進步,如何確保關鍵知識不被遺忘,並將這些經驗轉化為可以持續運用的資產,成為組織成功的關鍵。知識萃取不僅是保護企業智慧財產的一種策略,更是促進創新、提升效率以及推動企業發展的動力來源。
本課程將帶領您深入理解知識萃取的系統性流程,從確立目標、架構模型到有效傳承。透過學習實用的方法與工具,您將能夠清晰辨別知識萃取的價值,並應用於實際的工作情境中,使企業不僅能保有過往的智慧,更能持續創新,邁向更高的成長目標。
- 清楚理解何謂知識萃取以及其在企業中的重要性,並能辨別其實際應用價值
- 學會釐清知識萃取的具體目標:傳承、教育、改善與創新,並掌握達成知識萃取五層次的意義與運用
- 依循步驟進行知識萃取,從明確目標到成模型,確保過程的系統性與有效性
- 熟悉個案研討法帶領的兩大原則與引用個案研討教學的六步驟
- 透過系統性的知識萃取流程,企業能更有效傳承關鍵知識,減少人員流動帶來的知識損失
- 清楚理解知識萃取的目標和層次,使學習過程更具針對性,從而增強學員的理解與應用能力
- 促進團隊在工作流程和策略上的持續創新與改進
- 掌握個案研討與提問技巧,提升分析問題能力,並有效引導團隊進行深入的探討與反思
知識萃取工作坊
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