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在當今瞬息萬變的商業環境中,業務人員的角色不僅僅是銷售產品,更是建立與客戶長期關係的專家。本課程專為希望提升業務技能的專業人士設計,內容涵蓋客戶經營、業務銷售、商務表達與特質養成四大領域。透過系統性的培訓與實戰演練,參與者將獲得關鍵的業務能力,從而在激烈的競爭中脫穎而出!
- 客戶經營:有效識別和管理客戶需求,建立穩固的客戶關係,並透過數據分析提供量身定制的解決方案
- 業務銷售:掌握高效的銷售策略與技巧,提升成交率,並學會如何應對不同的銷售場景與挑戰
- 商務表達:提升口語表達能力,學習如何清晰且具說服力地傳達商業資訊,增強溝通影響力
- 特質養成:培養積極的職場態度與心態,增強自信與適應能力,幫助學員在變化多端的業務環境中持續成長
- 提高業績表現:將掌握有效的銷售技巧和策略,能夠提升成交率與業績
- 增強客戶關係:建立長期穩定的客戶關係,透過有效的客戶經營提升客戶的滿意度與忠誠度,進一步促進業務增長
- 提升專業形象:通過商務表達訓練,學員將具備自信的表達能力,能在商務場合中有效溝通,提升個人及企業的專業形象
- 促進個人及團隊發展:課程強調職業素養的養成,學員不僅能在個人業務上有所突破,也能在團隊合作中發揮更大作用,進而促進整體業務表現
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