企業訓練與人才發展顧問｜陳俊傑（陳雷老師）
陳俊傑（陳雷老師） 擁有豐富的人才發展與企業訓練經驗，曾擔任臺南大學創新育成中心執行長及多家企業訓練單位主管。熟悉企業培訓體系與實務運作，專精於基層主管訓練、跨部門溝通、人資管理及零售服務等領域。陳雷老師將iCAP、TTQS及ISO等制度與企業需求緊密結合，協助企業建立職能體系與績效管理系統，並在實務層面提供可行的解決方案，顯著提升組織效能。
教學特色
陳俊傑（陳雷老師）的課程具備高度客製化與彈性，能夠根據企業具體需求，針對性地拆解問題並設計最適合的課程內容。他特別擅長透過故事型的引導方式，將複雜的課題與概念轉化為生動的情境，使學員能夠在輕鬆愉快的學習氛圍中，深入理解課程的核心要義。
老師亦深刻了解不同世代間的思維與語言差異，能夠靈活調整授課方式，與各世代學員進行有效溝通。善於調整語言和表達方式，無論學員無論來自哪一世代，都能感受到課程內容的共鳴與啟發，並能根據他們的需求和背景提供最佳的學習體驗！
經歷
勞動部勞動力發展署TTQS、小人提｜輔導顧問
勞動部勞動力發展署高雄人才資源發展中心｜輔導顧問
社團法人高雄市職能發展協會｜理事
社團法人台南市人資協會｜理事
國立臺南大學創新育成中心｜執行長
銓國人才發展育成股份有限公司｜經理
專業領域
- 基層主管培訓
- 日常管理技巧
- 跨部門溝通
- 人力資源管理
- 零售服務業行銷管理
- 客訴處理
- 服務禮儀
- 銷售技巧
- 內部講師訓
輔導專案與案例
專案：
- TTQS導入
- 職能導入/職務說明書建立
- 訓練規劃及評估方案
- 績效指標建置
案例：漢來美食、白色牙材、生合生物科技、煜盛股份有限公司、豐年豐和、金立食安、順發電腦、協益飼料、點子行動科技、馬玉山食品、紅布朗國際、米蘭髮型、至盈實業、漢來大飯店、福利企業、正興活塞⋯等
客戶合作經歷
唯賀餐飲、南光化學、正鉑雷射、自然綠洲國際、峻鼎食品、 臺南市立醫院、洪揚醫院、茂霖食品、高靖工業、東港華珍食品、 紅布朗國際、聚暘互聯媒體、老四川巴蜀麻辣燙、小北百貨、牛園餐飲、億進寢具、順發電腦、台灣綠金家園…等
